Gå til hovedinnhold
Avviksrapporter
Oppdatert denne uken

Merk at denne artikkelen tar for seg en generell gjennomgang og at Internkontrolloppsettet er kundespesifikt. Innholdet som vises i artikkelen kan derfor avvike noe fra hvordan det ser ut hos den enkelte megler og meglerkontor.

Generell informasjon om avviksrapporter i Core

Core har tre forskjellige avviksrapporter, som vil presentere avvik for fagansvarlig på forskjellige måter. Alle rapportene kan settes opp med ønsket periodisering. Det vil si at det kan gjelde for inneværende internkontrollmåned, eller settes opp som kvartalsrapporter, halvårsrapporter eller annen ønsket periodisering.

De tre rapportene

Avviksrapport

"Avviksrapport" oppsummerer hvor mange avvik som er registrert innenfor hvert sjekklistepunkt summert for perioden rapporten gjelder for. Den kan settes opp både individuelt (som viser alle avvik innenfor ulike sjekklistepunkt per megler) eller oppsummert (som viser alle avvik innenfor ulike sjekklistepunkt for hele avdelingen).

Forslag til oppsett

"Avviksrapport" har tradisjonelt blitt satt opp individuelt (splittet per megler) kvartalsvis (mars, juni, september, desember).

Denne rapporten het “Avviksrapport fagansvarlig - kvartalsammendrag” i Webmegler

NB! Denne rapporten må kjøres på avdelingsnivå for å få splittet den på megler.

Avviksrapport - ansatt

"Avviksrapport - ansatt" grupperer alle avvik i perioden på megler. Rapporten er basert på at oppdraget er overlevert til oppgjør (ferdigstilt fra megler) i internkontrollperioden.

Setter man rapportperioden til å være inneværende internkontrollmåned vil man eksempelvis i mai få oversikt over alle avvik knyttet til alle saker som hadde overlevering til oppgjør i mai ("Mappelevering"). Rapporten er da gruppert per megler, og inneholder også avvikskommentaren fra fagansvarlig.

Forslag til oppsett

Bør ligge periodisert per måned på alle måneder.

Avviksrapport - fagansvarlig

"Avviksrapport - fagansvarlig" tar utgangspunkt i de avvikskommentarene fagansvarlig har registrert i inneværende måned, og lister ut den reelle jobben fagansvarlig har gjort denne måneden.

Setter man rapportperioden til å være inneværende internkontrollmåned, vil man få oversikt over alle avvik fagansvarlig har registrert denne måneden.

Tidligere rapporter tok kun utgangspunkt i når saken ble levert fra megler til oppgjør. Dette kan i visse tilfeller kunne være uoversiktlig hvis man oppdager gamle avvik. De vil da aldri fremkomme i rapporter i inneværende måned.

Vi har derfor tilrettelagt for å løse denne problemstillingen gjennom “avviksrapport fagansvarlig”. Denne rapporten gir et bilde av den reelle jobben fagansvarlig har gjort i inneværende måned, uavhengig av når

Forslag til oppsett

Denne rapporten kan man ha i hver måned, periodisert per måned.

Svarte dette på spørsmålet?