Det sendes ut 3 ulike undersøkelser pr. i dag.
Undersøkelsene sendes ut på SMS der sluttbrukeren svarer direkte på SMSen.
SMS 1: Vurdering 1-6
SMS 2: Kommentar
Hvilke undersøkelser sendes ut og når?
Kundemøte
Sendes ut: Kl. 10:00 dagen etter gjennomført kundemøte (arbeidsdag)
Selger
Sendes ut: Kl. 10:00 dagen før kontraktsmøte (arbeidsdag)
Kjøper
Sendes ut: 2 timer etter at oppdraget har blitt registrert som solgt.
Se også illustrasjonen nedenfor for å se hvordan flyten mellom Broker og sluttbruker fungerer.